Colis amazon

j'ai commandée sur Amazon reçut néon toute cassé  il on mis juste dans un carton sens protection retour du colis sa me fait déjas peur pour le terra  pfff

Le terra ça ira je pense mais le néon la c'est pas top ! Je commande toujours sur Reptiligne ou la ferme tropical et c'est sacrément bien emballé !

Faites vous rembourser le néon et commander sur un des deux sites cités plus haut.

Vous pouvez faire la demande déchange ou de remboursement directement en ligne. Même pas besoin d'appeler Amazon ^^.

Moi ca m'est arrivé 5 fois d'affilés car chronopost fait n'importe quoi avec les colis ... TNT m'en a livré un venant d'amazon également tout entier.

oui j'ai demandée le remboursement je vais regardée si ont les trouves en boutique cette après midi sinon je commande chez Reptiligne ou la ferme tropical se soir

Wow 5 fois d'affilée! pour le même objet ?

Yep le même néon. Livré 5 fois par chronopost, et arrivé 5 fois endommagé.

J'ai d'ailleurs appris par la même occasion qu'au 5e objet endommagé ils remboursent automatiquement, et qu'il faut faire une nouvelle commande si on le souhaite.

Bon surprise le terra vient d’arrivée:shock: ...... et la lampe de chez la Ferme Tropicale super bien emballée on verra la suite ..

Donc tout est ok pour terra et lampe déjà

le terra en entier rien de cassée bon ont attend le reste je vais pas sortir en cas ou il y a un autre colis qui arrive .Donc j'ai commandée le néon chez Reptiligne car leur date de livraisons et pas correcte .

Alfakyn a écrit:Yep le même néon. Livré 5 fois par chronopost, et arrivé 5 fois endommagé.

J'ai d'ailleurs appris par la même occasion qu'au 5e objet endommagé ils remboursent automatiquement, et qu'il faut faire une nouvelle commande si on le souhaite.

C'est quand même honteux...

Le "manque de délicatesse" pour ne pas dire de respect des services postaux n'est pas une légende
Pour cela que "commander" un animal est impossible à envisager pour moi ^^

Ce sont des organismes spécialisés qui livrent les reptiles. Mais oui je suis d'accord avec toi sur ce sujet la.

Oui je sais et heureusement d'ailleurs mais cela ne rassure pas suffisamment mon petit cœur de femme ^^

Perso le livreur qui m'avait livré mon pogona ... Il a beau travailler chez France Express qui est agréé transport animaux vivants, le mec me donne le colis à l'envers je lui ai fait comprendre ma facon de penser

le pogona était retourné ?! et ils se disent qualifiés...

Je lui mets une tarte de suite.

elise05 a écrit:le pogona était retourné ?! et ils se disent qualifiés...

Oui.
En gros sur ces colis t'as marqué en gros "Attention Animaux Vivants", "Garder vers le haut" avec pleins de fleches et tout. Et le mec me tends le paquet à l'envers ...

T'as du voir rouge ....

Ouais je lui ai fait comprendre mon point de vue.

Et j'ai envoyé un mail au service client de France Express, sans aucune réponse biensur.

là c'est sur je "commande" pas mon pogo...

Les livreurs qui s'en bat les c*******...
Une bonne tarte au gars avec le pogo a l'envers !